Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 3 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Kllix collecte lorsque vous utilisez kllix.net, le tableau de bord Kllix et les boutiques hébergées sur kllix.net, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez.
01Données collectées
- Données de compte : nom, e-mail, numéro de téléphone et informations professionnelles fournies à l'inscription.
- Données de boutique : produits, commandes, clients et réglages créés dans votre tableau de bord.
- Données de commande : nom, téléphone, adresse, wilaya et commune soumis par vos clients.
- Données techniques : adresse IP, identifiants d'appareil, informations du navigateur et journaux d'utilisation à des fins de sécurité et de statistiques.
02Utilisation des données
- Fournir, maintenir et améliorer le service.
- Traiter les commandes et les transmettre aux sociétés de livraison que vous connectez.
- Détecter et prévenir la fraude, les abus et les fausses commandes.
- Communiquer avec vous au sujet de votre compte, de la facturation et des mises à jour.
03Données utilisateur Google
Si vous connectez un compte Google pour utiliser l'intégration Google Sheets, Kllix demande l'accès à votre profil de base (e-mail) ainsi qu'aux fichiers Google Sheets et Drive que vous sélectionnez ou créez via Kllix. Cet accès sert uniquement à lister vos feuilles de calcul et à écrire les lignes de commandes et de paniers abandonnés dans les feuilles que vous choisissez. Les jetons OAuth sont chiffrés, jamais vendus ni partagés, et jamais utilisés à des fins publicitaires. L'utilisation par Kllix des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
04Partage
Nous partageons les données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de Kllix (hébergement, sociétés de livraison que vous connectez, prestataires de paiement comme Chargily, fournisseurs de CAPTCHA) et lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas de données personnelles.
05Conservation
Nous conservons les données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte ou une boutique, les données associées sont supprimées ou anonymisées sous 30 jours, sauf obligation légale ou comptable de les conserver.
06Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou les supprimer depuis votre tableau de bord ou en nous contactant. Consultez notre page Suppression des données pour les instructions détaillées.
07Sécurité
Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et les identifiants sensibles sont chiffrés au repos. Les données de chaque marchand sont stockées dans une base de données isolée.