Kllix /الدليل

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة التي نسمعها أكثر. لم تجد سؤالك؟ تواصل مع فريقنا.

عام

هل أحتاج إلى مهارات تقنية لاستخدام Kllix؟

لا. تختار قالبًا وتضيف منتجاتك وتنشر. نتكفّل نحن بالاستضافة وشهادة SSL والنماذج.

في أي الدول يعمل Kllix؟

يعمل Kllix مع البائعين في كل الدول، بمتاجر بالعربية والفرنسية والإنجليزية. ونضيف باستمرار شركات توصيل وعملات جديدة.

هل يمكنني إدارة عدة متاجر؟

نعم. يمكن لحساب واحد تشغيل عدة متاجر، لكل منها قالبها ومنتجاتها وإعدادات التوصيل وفريقها.

المتجر

هل يمكنني استخدام نطاقي الخاص؟

يحصل كل متجر مجانًا على عنوان yourstore.kllix.net. وتتيح الخطط المدفوعة ربط نطاقك الخاص.

هل يمكنني تغيير القالب لاحقًا؟

نعم. تغيير القالب يغيّر التصميم فقط — تبقى المنتجات والطلبات كما هي.

الطلبات والتوصيل

ما شركات التوصيل المدعومة؟

أكثر من 30 تكاملًا، منها Yalidine وZR Express وMaystro وNoest وGuepex وEcoTrack وVanex ودرب السبيل وFirst Delivery، ونضيف شركات جديدة باستمرار.

ما هو الطلب المتروك؟

زبون كتب رقم هاتفه في نموذج الطلب دون إرساله. يحفظه Kllix لتتصل به وتسترجع الطلب.

الأمان

هل تحظر الحماية من الاحتيال زبائن حقيقيين؟

يمكن تفعيل كل قاعدة أو تعطيلها، والحدود قابلة للتعديل. والطلبات المعلَّمة تُنشأ رغم ذلك لتراجعها بنفسك.

هل بياناتي على Google آمنة؟

رموز Google مشفّرة، وتُستخدم فقط للكتابة في الجداول التي تختارها، وتُحذف عند فصل الحساب.

الفوترة

هل توجد خطة مجانية؟

نعم، خطة Starter مجانية.

هل تأخذون عمولة على المبيعات؟

لا. تدفع اشتراكًا ثابتًا فقط.

كيف يمكنني الدفع؟

ببطاقة CIB أو الذهبية عبر Chargily في الجزائر. تواصل معنا بالنسبة للدول الأخرى.